sábado, mayo 31, 2008

De hoy en siete días

De bien nacido es ser agradecido. Cada semana pondré aquí una selección de enlaces de los blogs que sigo y a los que les debo tanto, entre otras cosas, que empiece el lunes a trabajar en una empresa que quiere ofrecer servicios de marketing online.

Vengo de firmar un D30 selección,
sobre el MK en la banca, vocesdemarketing.es
Fidelizar con los 5 sentidos,
sobre el aroma en el MK, enriqueburgos.com
Desmitificando la publicidad comparativa,
sobre publicidad comparativa, marketisimo.blogspot.com (vía enriqueburgos.com)
Las claves básicas de un viral: culture-buzz,
sobre MK viral, juanmarketing.blogspot.com
Reflexiones sobre los escaparates
sobre escaparatismo, comicpublicidad.blogspot.com
Apellidos del Marketing, muchas gracias a todos
sobre los resultados de esta iniciativa, ideacreativa.org
Fujitsu sin Hache,
sobre la campaña del A/C de Fujitsu, espacioblog.com/publikda
¿Qué aportan los blogstars realmente? ,
sobre los blogstars, antoniovelo.com
Coches transparentes,
sobre anuncios de coches, evasanagustin.com/workaholic

Gracias por compartir

Sigo pensando (y leyendo)...

Google y el cine

Ayer fui al cine. Éramos todo parejitas. Sólo que en mi caso éramos un amigo y yo. La película elegida fue "88 minutos", aceptable y entretenida.
Hoy he descubierto que Google te devuelve, entre sus resultados, la cartelera, las salas y los pases en tu localidad.


Google resultado cine en Oviedo

Así que, gracias a esta utilidad de Google voy a dejar de teclear:
"Oviedo los prados cartelera" + Búsqueda
para, directamente, poner el título de la peli y recibir la información que quiero obtener.

Google te ama


Por cierto, la tipografía de Google es la Catull. El efecto se logra con un bisel relieve de lo más sencillo en el photoshop. Vamos que la sencillez manda.

Sigo pensando...

jueves, mayo 29, 2008

¿Quieres feedback? Apuesta por el beneficio inmediato

Tengo un Seat Córdoba 1.4, topepinaco, que me lleva y me trae por las autopistas de la vida. Pasó la última revisión como un sauce llorón: pierde no sé qué por el embrague, los neumáticos muy maltratados, un chinazo en la luna y si tuviera 5 esquinas, las 5 estarían ralladas. Es mi córdoba 1.4, my car, my fucking car (tanto GTA no podía ser bueno).

Ahora bien, Seat me envía una carta invitándome a que les dé mi opinión sobre su servicio técnico. Como cebo utilizan un hipotético premio de 6.000€, ante un notario no definido y, cómo no, notificando el resultado sólo al ganador. Cada uno organiza sorteos de 6.000€ como quiere, claro.

Y yo, que soy asín por naturaleza, pues no les envío el formulario. Pasa el tiempo y Seat vuelve a la carga. Ja, payo, que mira que son 6.000 leuros, que no pagas el sello, que no te lleva ná de tiempo.

Y yo, que no, que no relleno el formulario. No vas a tener feedback. Y es que... ¿por qué no se aplican el refrán más vale pájaro en mano que ciento volando?

Si a mí Seat, el tipo del taller, me dice: te hago una rebaja del 3% por contestar este formulario, no sólo no me lo pensaré, sino que le estaré diciendo: muchacho, ya estás tardando en traer el boli. Dejan de ganar, pero es posible que obtengan más respuestas.

Podría enviarle este comentario a Seat, pero el teléfono que habilitan es un 902. No cobro por dar malas o buenas ideas, pero pagar... Thinking, please, thinking (Whiteberry de Movistar, otro lema para Aprenda inglés viendo publicidad ;).

Sigo pensando...

miércoles, mayo 28, 2008

martes, mayo 27, 2008

Música 2.0 para la publicidad

La música es al anuncio lo que el chocolate al pan. La música ayuda, en ocasiones, a fijar el producto en la mente del consumidor. Digo en ocasiones porque muchas veces recordamos la canción, el anuncio incluso, pero no quién ha pagado todo ese recuerdo.

Las personas funcionamos, nos guste o no, a través de prejuicios, ideas previas, convencionalismos y cosas de esas que los psicólogos saben, estudian y cobran. Piensa en una nevera, piensa en un color, ¿qué beben las vacas? ¿leche? Así somos y así seguiremos siendo. Cómodos. Ahora piensa en una boda y si no eres un tío al que le guste la música barroca a tres cuerdas sobre pianola de obsidiana dirás: El canon de Pachelbel, el Ave maría de Schubert y la marcha nupcial del amigo Mendelsohn o Wagner. Y si no, las tararearás. Así somos y así seguiremos siendo. Típicos y rutinarios. Eso no es malo, es.

Ahora bien, si asociamos determinadas canciones a determinados estados de ánimo, situaciones, etc... es porque ese ritmo, esa armonía o la concatenación de las parábolas de Jesús en el desierto, nos producen una reacción química en el organismo y nos ponen a funcionar. Si queréis que alguien se motive, ponle la música de rocky. Y el tipo se creerá invencible. Si queréis que alguien se relaje, se despreocupe, incluso vuelva a sonreír, comienza a silbar "don't worry be happy" (funciona). Si quieres que te hostien ya sabes lo que debes cantar y dónde. La música es así, produce reacciones.

Y si una canción produce un estado de ánimo, ¿por qué no etiquetarlas? ¿Recuerdan la campaña de lanzamiento del Renault Clio iPod? 7.500 canciones para 7.500 estados de ánimo (petalos / insecto). A cada canción, una etiqueta, o varias.

Elegir canción, buscando un efecto, una reacción, dejando la clasificación a quien ya la ha escuchado y sentido, ¿no es útil?

Last.fm ofrece etiquetaje en sus canciones. Los usuarios pueden poner las etiquetas que quieran. Y, la verdad, creo que buscar canciones que inspiren sensaciones, emociones o estados de ánimo es un gran progreso a la hora de elegir tema para un anuncio. Ahora bien, a last.fm aún le queda un poquillo para ser útil como banco de canciones.

En definitiva, una página de música 2.0 para publicidad debería ofrecer:
- Clasificación por etiquetas de la canción o fragmento
- Búsqueda aditiva por etiquetas y categorías. Ejemplo de búsqueda: solidaridad+paz+infancia+esperanza, resultado: "Que canten los niños"
- posibilidad de subir canciones
- preescuchas y/o escuchas
- posibilidad de contratar los derechos de uso
- estadísticas
- Comentarios
- Historial de uso. Esta canción se ha usado en ... películas, musicales, anuncios, funerales, página web, documental... tantas veces.
- Y otras que no se me ocurren...

Es posible que todo esto ya exista, pero bueno, ahí queda para quien pueda interesarle. Lo que estoy seguro no existe es what's the name of that song? Una página donde personas como yo, amantes del tarareo podamos saber, de una vez por todas, qué narices silbamos o tarareamos. Hay un alemán por youtube intentando desarrollar la idea, pero con youtube no es suficiente a la vista de los resultados. Y es que... nadie busca preguntas.

Sigo pensando...

lunes, mayo 26, 2008

Aprenda inglés viendo publicidad (I)

Todos aprendimos a decir "Te quiero" en inglés después de ver hasta la saciedad el siguiente logo:


I love NY en wiki

En vez de NY pusimos "you" y ya pudimos ser empalagosos hasta la náusea.

Ya sabemos tres palabras, perdón, cuatro.

I = Yo

You= Tú

love= amor

New= nuevo

¿De dónde sacamos el "you"? Del siguiente cartel. Que además, te señala; así que da igual que sepas o no inglés. Sabes que se dirige a ti.

YOU, sí, tú, no te escondas. Te quiero para el ejército de los Estados Unidos. Lo otro, supongo, dirá: "Oficina de reclutamiento más cercana:". Ahí comprendimos que querer no es lo mismo que amar. Y de dónde sacamos el ¿want? Ay, pues de las pelis de vaqueros.
Wanted, dead or alive. Vamos, muerto o vivo. El orden de los factores, aquí sí es importante. Aunque la imagen clásica que tenemos es esta, la tradicional, o sea, la verdadera, era mucho más floreada. Los cazarecompensas más famosos fueron los de la Agencia Pinkerton (los documentales de Carradine haciendo de vaquero en Canal Historia no tienen desperdicio) en http://www.tsgraves.com/ encontré un cartel de esta compañía.

cartel Agencia Pinkerton

En el cartel no se ve muy bien, pero su logo era un ojo con el siguiente lema: "We never sleep". Nunca dormimos. Para ser de 1850 no está nada mal.

Con sólo tres carteles ya podemos intuir algunas palabras del inglés. ¿Quién ha dicho que la publicidad no es útil? ;)

Sigo pensando...

sábado, mayo 24, 2008

Tendencias gráficas

Desde hace un tiempo vengo observando que los carteles y otros soportes se completan con adornos de tipo vegetal. Esta tendencia la vi por primera vez en un anuncio de Nokia en la que sobre el cuerpo de los actores se iban desarrollando estos motivos. Más tarde, ese mismo recurso fue utilizado por Ana Torroja para su vídeo "hijo de la luna". Desde entonces es más que habitual ver algún toque vegetal en los carteles o anuncios de tv.

Detalle de un cartel con elementos vegetales

La autora es Maribel Fonseca. Pincha para ampliar

A esos adornos le siguieron las simetrías y montajes basadas en contrastes.

Fotograma del videoclip, Crazy de Grals Berkley

Fotograma del vídeo "Crazy" de Grals Berkley

Ahora mismo estoy empezando a ver otra manera de plasmar esos adornos o complementos gráficos. Se estila un gusto por el grafitti y la pintura. Gotas, derrames, brochazos secos, plantillas, mezclas, etc...

Mutua Madrileña con pintura


Sigo pensando...

viernes, mayo 23, 2008

City Marketing

Aprovechando el pie de Chema Martínez hablaré por fin de vender ciudad. Una ciudad necesita dinero para mantenerse. Las fuentes de ingresos tradicionales son los impuestos y el dinero proveniente de las recalificaciones de terrenos para la construcción. Sin embargo, la ciudad, considerada como producto, puede atraer inversores, turistas y fijar población. Por tanto, puede generar ingresos por "sí misma".

En el libro "Los Pilares de la Tierra" hay una escena curiosa. Una de las protagonistas pregunta a un hombre cómo se llama el pueblo al que acaba de llegar. El aldeano le responde: No sé, nosotros lo llamamos la aldea, pero los de fuera lo llaman Huntington (por poner un nombre).

Aquí tenemos a los dos públicos. El interior y el exterior. Los que viven en la ciudad y los que están fuera. Hacia esos dos públicos han de dirigirse las acciones de City Marketing. Oviedo, mi ciudad, bajo mi punto de vista, ha sufrido una transformación drástica. Sin embargo, para lograr que hoy sea, entre otras cosas, una de las ciudades más visitadas de España, primero tuvo que convencer a los carbayones del potencial de nuestra ciudad.

Año 1992. Llega la antorcha olímpica a Oviedo. La emoción nos embarga. Como niños que éramos nos forman haciendo pasillo al cortejo. Todos llevábamos una camiseta blanca con el lema "Oviedo, capital de futuro" y el "skyline" ovetense como compañero gráfico. Futuro. Era el año 1992 y Oviedo, por entonces, era una ciudad gris, sucia, estropeada llena de coches por todas partes y con sus monumentos enguarraos hasta límites insoportables. ¿Futuro?

16 años después Oviedo es capital, los carbayones admiramos nuestra ciudad y los de otras nos la envidian. ¿Qué pasó en todo ese tiempo?

Oviedo se peatonalizó, eliminó barreras urbanas como las vías del tren, remozó su casco antiguo, limpió hasta la extenuación sus calles, se poblaron las mismas de esculturas, se cambió el alumbrado público, las baldosas, la regulación del tráfico, los parques infantiles... Se incluyó el escudo de la ciudad en cada elemento urbano: baldosas, farolas, autobuses, papeleras, bancos, maceteros... Fueron algunas de las acciones emprendidas en los conocidos "planes de choque". Pero sobre todo, se creó ciudad, se puso en contacto a los vecinos. Se instauraron los centros sociales y la gente comenzó a trabajar por sus barrios y a hablar los unos con los otros.

Esto fue acompañado de acciones encaminadas a reconducir los comportamientos de los ovetenses. Así, por ejemplo, hace años que un ovetense no pisa una mierda de perro. En los primeros años el ayuntamiento compró vehículos especializados en la retirada de estos excrementos, pero paralelamente distribuyó información amable para eliminar esa falta de civismo. Se consiguió. En Oviedo ya no se usan esas máquinas. En esa línea Oviedo es pionera en el reciclaje de las basuras y en la utilización de biodiésel a partir del aceite usado que entregan los vecinos.

Oviedo, actualmente, apuesta por dos pilares. La cultura clásica, ópera, zarzuela, conciertos de cámara, orquesta y banda y el turismo de Congresos. Oviedo trabaja activamente por ser sede de los innumerables congresos que se organizan. Hace 10 años que apostó por ellos y los resultados, según el ayuntamiento, no pueden ser mejores. Tal es así, que el auditorio ha dado paso al Palacio de Congresos, un edificio de Calatrava mal concebido (singular, eso sí...), con mayor capacidad.

Oviedo empezó a asociarse con limpieza y el boca oreja hizo el resto. Gijón, por ejemplo, se anuncia en los autobuses de San Sebastián y Madrid (que yo haya visto). Oviedo no se anuncia, la vende quien nos visita, la vendemos nosotros. Por eso, tú, estés donde estés, vendes tu ciudad.

Los efectos del city marketing aplicados en Oviedo han hecho que la gente adquiera conciencia de la importancia de la imagen de su ciudad. Por eso mismo la mayoría de los ovetenses rechazamos el diseño (Calatrava again) propuesto para el solar de El Vasco. Esa construcción rompería nuestra marca. Sería, sí, un edificio singular, pero machacaría nuestros atributos tradicionales y por los cuales nos indetifican los foráneos.

Sigo pensando...

jueves, mayo 22, 2008

Un folio y muchos borradores

Necesito un folio sobre tal tema. Sin embargo, en un folio puede caber mucho o poco texto según el tamaño de la fuente, el interliniado, los márgenes... No te rayes y envíame un folio sobre esto. Donde hay patrón no manda marinero. Pides un folio, tendrás un folio.

Estoy algo liadete y la "creatividad" la estoy volcando en estas peticiones, de ahí que no escriba en el blog desde hace casi una semana. Eso sí, borradores he iniciado la de Zeus en casa'l demonio. Quizás vean la luz más adelante, quizás no.

Intenté comentar algo sobre poliorcética, que es el "arte" de defender y atacar las plazas fuertes. Quise hacer algo sobre mi apellido, que según llamada desde Vigo, un pariente lejano está tratando de hacer el árbol genealógico de los Sarmiento. Llevo tiempo dándole vueltas al hecho de la fugacidad de las ideas que no se plasman. Resulta que he tenido una que me parecía buena pero ya no la recuerdo... Es como esos sueños que prestan, pero que al levantarte es un vago y perezosísimo borrón en tu memoria. En el ámbito de los anuncios quise hablar de la "H" de Fujitsu y su "no se oye, pero cuando no está, se echa de menos". En ese mismo terreno pretendí escribir sobre los anuncios de Repsol y Endesa. Extraña manía han cogido las grandes multinacionales de intentar educarnos moralmente y esas cosas. Lagarto, lagarto. Por cierto, la melodía de la campaña por el sostenimiento económico de la Iglesia se pega cual hostia consagrada al paladar. Al hilo de un post que leí por ahí sobre Google quise hacer uno que destacase dos ideas. La primera, que Google no siempre es el camino más rápido para obtener la información que queremos, y dos, que al buscador hay que saber preguntarle. No pude hacerme eco de la reaparición en el mercado del Agua Mineral Quess. Cuya imagen ha diseñado el estudio avilesino Trisquel. Entre las ideas que se me han ocurrido esta semana está la segmentación del mercado del afeitado masculino. Aunque al "documentarme" conocí la página: www.lamaquinaperfecta.com de Wilkinson que me ha hecho ver la luz en esto del afeitado según tipo de piel. Buf...

Sigo pensando...

viernes, mayo 16, 2008

¿Inglés? El cartel del nuevo Seat Ibiza

No es un cartel espectacular, pero tiene un pequeño golpe de ironía. Cuando leía el cartel mi pensamiento era el siguiente: "Ya están estos de Seat con campañitas en inglés". Cuando acabé de leerlo: "¡Qué pillos! Cursos de inglés en su web". Foto.

Siento que la foto tenga tanto grano...

La página, http://www.seatibiza08.es/, la verdad, no es nada del otro mundo. Primer fallo. No hay un "curso de inglés" a la vista. Piqué. Segundo fallo o "molestia" te piden registrarte en el 50% de la página. El resto de la página lo completan un site donde poder ver a escala real el coche (llamativo pero poco práctico) y el Tour Ibiza. Una interesante acción de promoción. Seat metió el ibiza en un camión negro metalizado (casi me gusta más el camión que el coche...) y se pasearon por las principales ciudades europeas y españolas. En Oviedo no lo esperéis, eligieron Gijón.

camión seat ibiza

Por mitad del medio. Porque yo lo ocupo.

Los aspectos prácticos: información y configurador están en la esquina inferior derecha, en pequeñito, para que lo veas a la primera. Por cierto, el color que han elegido, la verdad, me recuerda al de los primeros xsara (un poco pasadete). Yo recomiendo el blanco. No te cuesta más y le da un aspecto pepinaco supino.

Nuevo seat ibiza 2008

Este no es el blanco, evidentemente.

Entré, visité la web en profundidad, configuré mi ibiza, y escribo sobre ello. Puede decirse que el cebo de los cursos de inglés ha dado bastante de sí.

Sigo pensando...

jueves, mayo 15, 2008

El spot nonato del PUEDE

Como sabéis trabajé en el PUEDE llevándoles la comunicación y la campaña. No se hizo el anuncio electoral por una sencilla razón: el partido hacía aguas y la seriedad brillaba por su ausencia. Es difícil trabajar cuando nada permite que el trabajo se desarrolle con normalidad. Pese a todo, la idea que propuse recibió palmaditas en la espalda ;).

Mi objetivo era modesto y realista: resaltar el nombre del partido y meterlo en la cabeza de las personas. Ni promesas, ni quejas, ni discursos, sólo el nombre del partido. PUEDE.

El anuncio se desarrollaría en un bar típico con su barra gastada, sus chatos, su "parte nacional" y sus paisanos echando la partida. En una de esas partidas dos hombres jubilados hablan sobre fútbol, salud, hijos...

Guión hipotético (muy mejorable):

H1: Aaah, tú, ¿subirá el Sporting?
H2: (breve silencio y chupeteo del palillo) Puede...
H1: (posa cartas, recoge, las mira) Y eso de la tensión... ¿te van quitar la sal?
H2: (gesto de mal juego y chasquido de lengua) Puede...
H1: Uhmm, ya... Y tu hijo, ¿al final se viene a Asturias?
H2: (Mirada a los ojos) Puede...
(Fin de la partida, los viejos apuran los vasos, H1 se levanta y se dirige a la salida del bar, H2 se queda barajando las cartas mientras se sienta otro en la mesa)
H1: (desde la puerta) Oye, ¿y para estas elecciones?
H2: Puede.
Dos finales posibles:
Final 1:
H2: Puede.
Voz en off y subtítulos: "Este 14 de marzo, puede."
Final 2:
H2: Puede.
(H1 se gira, sale del bar, y la cámara le enfoca desde fuera mientras sale y se va)
Voz en off y subtítulos: "Zapico por Asturias al congreso, PUEDE).

Tenéis hasta diciembre para ver la página del PUEDE (jeje) que es cuando se acaba el contrato de hosting.

Sigo pensando...

miércoles, mayo 14, 2008

BLUR eco·bijoux


Tras varios años, ya tengo nombre para mi idea bisutera. Sí, lo sé, el azul y yo somos como el bacon y el queso.
¿Qué es eso de eco·bijoux?
Una boutade para vender más. Tras este término se encuentra toda la bisutería hecha a partir de elementos elaborados por la propia naturaleza. Entre los materiales no preciosos usados en eco·bijoux están las semillas, las conchas, la madera y demás elementos orgánicos.
¿Cuál es mi idea?
Introducir un nuevo elemento en ese mercado y, si puedo, diseñar y comerciar bisutería de este tipo.
¿Por qué elegí este nombre?
BLUR: son cuatro letras.
BLUR: término inglés fácil de pronunciar
BLUR: borroso
BLUR: azur ;)
BLUR: por mi futuro público objetivo: joven, comprometido y algo desorientado
¿Cuánto tiempo falta para que BLUR sea una realidad?
Por ahora no es más que un proyecto tutelado. Estoy tratando de demostrar su viabilidad y rentabilidad. En cuanto al tiempo... más de seis meses, minimísimo. Más vale baldosa bajo el pie, que pie sobre el suelo.
Sigo con ello...

martes, mayo 13, 2008

Anuncio con viento fresco...

Anuncio detestable, pero eficaz. Si te paran en la calle y te piden que les digas marcas de aire acondicionado, sal con viento fresco: es una encuesta. Aun así, por solidaridad obrera, seguro que puedes aportar un par de ellas, mínimo.

Al parecer, esas marcas que tenemos en la cabeza conforman lo que se denomina short list (por cierto, a ver cuándo las chicas se dan cuenta de que los shorts no son elegantes).

Uno de los retos más complejos y difíciles es meter tu marca y/o tu producto en la short list del consumidor. Sin embargo, es uno de los primeros pasos a dar cuando lanzas un nuevo producto o tu empresa entra en un mercado extranjero. (Algún día explicaré cómo era el spot nonato del partido para el que trabajé).

Una de las técnicas más habituales y, porqué no, eficaces, es repetir el nombre de la marca hasta parecer tontolahaba. El anuncio del Aire Acondicionado York es un buen y gran ejemplo de ello.

Descripción del anuncio cito de memoria:
//Aparece un señor de apariencia británica diciendo lo siguiente: "¿quiénes pasan calor? Los ingleses. ¿Dónde hace mucho calor? En Nueva York. ¿Qué se pone malo si hace calor? El jamón York. Y aquí la tienen, la pelirroja de York, comiendo jamón York en Nueva York."
Aire acondicionado YORK.//

Así que a LG, Mitsubishi, Samsung y Fujitsu vete sumándole YORK.

Este anuncio podría acompañar al de García Baquero. Hace referencia a Sarah Ferguson (la Duquesa de York) sin necesidad de pagarle una dieta (la de dietas que nos vendió e hizo esta buena mujer...).

Sigo pensando...

lunes, mayo 12, 2008

Dirección postal, ¿para qué?

La hora del café. Estaba con lo mío, buscando tendencias de consumo en mis queridos compatriotas, cuando me vino a la mente, cual mosca al cristal, un cuestionamiento sensus práctico.
Pensaba, mientras seguía con lo mío (funciono en paralelo 33), ¿qué sentido práctico tiene incluir la dirección postal en los CV? No le encuentro respuesta. En el mío no la incluyo, y me la preguntan en las entrevistas. He tenido decenas de ellas y nunca me han contactado por correo postal. Entonces, ¿para qué narices la quieren? ¿Es, acaso, un residuo laboral, es decir, una práctica que se resiste a dejarnos? Sea lo que sea, no le encuentro sentido. Llámenme un traceur de la vida, un práctico, pero... ¿cuánto pesa que vivamos en una calle o en otra?

PD: Si volviera a nacer, haría parkour (en youtube)

Sigo pensando...

Anuncios con puntos suspensivos (...)

Post mañanero en este bluf. Ha tiempo que vengo observando, con estos mis ojos, que en la tele hay tres anuncios, o dos y medio que hacen uso de los puntos suspensivos.

1.- Tónica "sueps"
El anuncio abre diciendo: "Tónica "sueps" y..." aparece un actor al que todos, incluso la gente que no ve la televisión, identificamos como el doctor Gregory House; aunque sea Hugh Laurie, pero claro... ese "y..." deja en nuestras mentes decantarnos por uno o por otro. Ah, mi opinión al respecto del lema: "un punto amargo es sexy". Un punto amargo es sexy, 20 cl amargos es masoquismo.

2.- Agua Fontvella sensaciones
El anuncio es... es... para ser de Fontvella, marca que hizo el anuncio que más me gusta (no está en la red), flojo, pero tiene su aquel, sus puntos suspensivos. Resulta que después de aguantar los 30 segundos que dura el anuncio, con las chorradas que dicen esos dos pavos moernos, el anuncio acaba con un: "Te ayuda a..." a la vez que la chica hace un gesto con las manos, la cadera, la cara y la rótula. Me ayuda ¿a qué? A mear, a cagar, a tener gestos compulsivos, a aprobar mates, a ligar... eso es lo que se llama dar información precisa del producto o no querer pillarse los dedos diciendo algo que no es cierto. No señora, yo le he dicho que ayuda a... a... a... dime que me quieres.

3.- García Baquero e Isabel Preysler
Este es el medio anuncio de puntos suspensivos. Este anuncio puede englobarse dentro de la categoría: "Cómo asociar imagen y producto sin pagar lo primero". ¿Quién es el protagonista del mismo? ¿El hijo o la madre? Mamah, tú siehmpre sabess elegiir. Mamah por aquí, mamah por allá. Y mamah, Isabel Preysler, no aparece. ¿Una apuesta arriesgada la de García Baquero? Al menos curiosa.

Sigo pensando...

viernes, mayo 09, 2008

7 consejos para no recurrir a la comunicación en crisis

Coslada, colchones Flex y Pronovias están en un proceso de comunicación en crisis. El ayuntamiento madrileño tiene que recuperar la imagen de su policía local y justificar su inactividad. Colchones Flex tiene que lidiar con el hecho de que uno de sus modelos es potencialmente peligroso para la integridad física de sus usuarios. Pronovias no quiso hacer el traje de Belén Esteban.

No soy un experto en comunicación en crisis. Eso vaya por delante. Apenas unas nociones y un poco de sentido común. Es como la prevención de riesgos laborales. No hace falta estudiar mucho para saber que una persona puede caerse por el hueco de un ascensor o que unas gafas de protección han de soportar el impacto de una esquirla. Aún así, la gente, por esas cosas de la física, sigue yéndose al suelo, quedándose sin ojos, perdiendo dedos, fastidiándose las cervicales o perdiendo vista a pasos de gigante.

La comunicación en crisis, yo la prefiero a la "de crisis", es como la guerra, algo para lo que hay que estar preparado, pero que debemos evitar. Dentro del diseño de la estrategia de comunicación de una empresa ha de fijarse también los procedimientos en casos de crisis. Un proceso de crisis puede hundirte o relanzarte. En el caso de hundimiento tenemos a Arthur Andersen, en el caso de éxito tenemos a George Bush (increíble, ¿verdad?) y su gestión posterior al 11-S. Sí, fue un atentado, pero todos conocemos el ejemplo de un atentado comunicativamente mal llevado.

La crisis puede ser exógena o endógena, como las depresiones. Endógena, o desde dentro, es el caso de los tres ejemplos que abren el texto. Ellos lo cocinaron, ellos tienen que comérselo y digerirlo. Exógena es, por ejemplo, un atentado, un sabotaje, la mala gestión de una compañía del mismo sector, una partida de aceite de girasol adulterada proveniente de Ucrania... Es, por tanto, una de las menos habituales. Esto significa, por tanto, que la empresa o institución tiene la clave para evitar las crisis. Para ello, a riesgo de ser escaso o estar equivocado, dejo aquí unos breves consejos:

1.- Conoce y evalúa periódicamente cada elemento de tu empresa o institución.
2.- Implica a todos (desde el botones al gerente) en la estrategia de comunicación.
3.- Nada es irrelevante, teoría del caos o el efecto mariposa (atención a internet Caso Actimel).
4.- Convierte al cliente en tu mejor fuente de información del producto o servicio.
5.- Estudia el entorno en búsqueda de amenazas. Siempre puedes encontrar nuevas oportunidades ;).
6.- No trates de ocultar el problema, soluciónalo.
7.- No generes tú la crisis.

¿Se les ocurre alguna más?

Y ahora, algunos podrán pensar y decir: "esto no es lo que necesitan Coslada, Flex y Pronovias". Cierto, por eso este texto se titula: 7 consejos para no recurrir a la comunicación en crisis.

Sigo pensando...

InSideAd de la DGT

¿Lo cualo? El InSideAd es un concepto acuñado por José Carlos León de Comicpublicidad. Un anuncio InSideAd es aquel que destapa algún aspecto del proceso publicitario. En definitiva, el donaire de la publicidad que te desvela, querido público, que lo que estás viendo es un anuncio hecho por publicitarios, con su técnica, sus pasos y resultados.
Todo InSideAd en el blog de José Carlos León

La DGT lanza otra de sus campañas de concienciación. Apuesta por el dramatismo, otra vez. En francia sobre la misma temática apostaron por el humor (Motards). El anuncio sigue la línea tradicional de la DGT hasta que al final, con mismo tono y seriedad, el actor reconoce su condición y resta importancia a lo que ha dicho. Chocante, la verdad.

Como siempre, toda la campaña de la DGT en la web.

Sigo pensando...

Color chocolate...

Será que los hombres somos simples como un paintbrush, que trabajamos a 16 o 24 colores, pero... rediós, atención a la conversación entre mi hermana y yo sobre una chapa que me ha pedido con su careto y su nombre. Sí, además de la anterior ya comentada.

Mer dice:
mola [Nota: la chapa] ¿por qué lo de mer [Nota: las letras] así medio roto???
Chus dice:
y yo qué sé porque queda mejor que con una times, supongo
Mer dice:

y un tono mas chocolate y no tan granate???
Chus dice:
chocolate... ¿con qué tanto por ciento de cacao?
Mer dice:
marrón chocolate
Chus dice:
chocolate nestlé, chocolate valor...
Chus dice:
joe, cómo sois las tías
Mer dice:
chocolate
Mer dice:
y otra en blanco y negro. Así compruebo
Mer dice:
mándamelo anda
Mer dice:
eres un artista
[¡pelota!]

[trabajando...]
Mer dice:
e igual quedaba mejor orientado el mer hacia abajo
[trabajando...]

Chus dice:
cómo hacia abajo?
Mer dice:
siguiendo el hueco que queda. De izquierda a derecha. De arriba a abajo...
Chus dice:
aha [¿?] Bueno, puede ponerse, pero... entonces no sé cómo se va a leer...
[trabajando...]

Mer dice:
sí, no sé, igual no. Tú como lo ves? Lo tas probando?
Chus dice:
estoy metiendo chocolate. Mer... entre que hablo contigo y hago lo otro... esto lleva tiempo...
Chus dice:
ahí te va la choco con MER hacia abajo
Mer dice:
blanco y negro?
Chus dice:
mecagoendio, mercedes, pero tú qué piensas que es esto...
[esperando su veredicto...]

Mer dice:
no me mola mucho. Es marrón caca, no chocolate. Le falta brillo
Chus dice:
mer... de aquí va a salir un texto en el blog, que lo sepas
Mer dice:
y me gustaba mas con las letras del principio
Chus dice:
no me digas??????????
Mer dice:
: )
Mer dice:
y un poco mas centrado que no quede tan vacio por arriba??
Chus dice:
uhmmm... Si te digo la verdad... es una chapa no un portaretrato. Quedaría un poco cutre
Mer dice:
ok


[minutos después]

Mer dice:
La primera, la mejor. Muchas gracias.



Yo te mato

Sigo pensando...

jueves, mayo 08, 2008

Rotular un vehículo

Te compras un coche. Y en el concesionario (que yo sepa) no te ofrecen un plus llamado customización o rotulación del vehículo al gusto del propietario. Tener un coche, mola. Tener un coche que transmita personalidad, tu personalidad, mola aún más. Al menos, a mí eso me parece.
Tímidamente las marcas empiezan a sacar coches con detalles impresos. Fiat Cinquecento y Renault Clio (si mal no recuerdo). Sin embargo, un diseño único para tu vehículo hará del mismo una pieza más atractiva por su singularidad . Una rotulación exclusiva para diferenciar tu coche del resto sin caer en el tuneo... No sé, yo creo que es algo que podría ser viable y mejoraría la estética de nuestras ciudades (o no).

Para muestra, un botón

Los motivos pueden ser varios. Desde vegetales a dibujos de nuestra infancia. No sería una cocada tener a Benjamin Price haciendo una parada en el lateral de tu vehículo (oh, ah, oh, ah, oh, ah, oh). Un coche femenino más no poder, el Micra, ganaría con detalles de margaritas, pintalabios, gafas de sol, qué sé yo. Lo que el propietario quiera poner. Las posibilidades son infinitas.

Sigo pensando...

Idea para una acción de MKdirecto

Estoy con mi plan de marketing. Buf. Por un lado, bien, y por otro, mal. Por un lado me quedo con la cara de: "Genial, me gusta" que puso el artesano con el que hablé y por el otro no me queda más remedio que lidiar (cual Manolete ante islero) con la dificultad de identificar a mi competencia. No es que quiera romperles las piernas, pero hay que hacerlo. El identificarlos. Y no los encuentro fácilmente (eso es bueno. Menos competencia, más trigo a mi molino).

Bueno, pues entre esas estaba, cuan de repente, una idea surgió en mi mente y en la mente surgió mi idea, una idea surgió en mi mente, la que quisiera quisiera encontrar. La falta de sueño es estupenda para el funcionamiento errático de esto que dan en llamar cerebro.

La idea. Sí. No me he olvidado. Casi, pero no. Bueno (ya que es [buena], introduzcámosla con mi tradicional bueno). La idea es usar la pluma como soporte y cebo. En ella irá la página web a la que queremos que entren. OK.

Ahora iremos hasta el aeródromo de La morgal, cogeremos una avioneta, despegaremos y a la altura de Oviedo, pero un poco más para librar las antenas, soltaremos centenares de plumas. (El que sea alérgico mala suerte. La publicidad no se detiene ante nada). Toda la calle Uría o la zona elegida (Campus, "movida", trapicheo, pijerío...) petá de plumas.



Algún que otro ovetense entrará en la página. Yo, seguro que lo haría. Entro a todas, todas, todas.

A continuación, "bocetaco" de la página web. Superpollo.


el pollo no es mío... no sé de quién es... lo encontré buscando un pollo desplumado...

Weno. Esta idea, chorra, puede servir para anunciar la llegada de un nuevo producto a la ciudad que propicie esta acción. A partir de ahí pueden lanzarse otras iniciativas relacionadas, como por ejemplo, dar descuentos por plumas, concursos si se registran con el número de la pluma... qué se yo.

Cara B: Si hubiera un pollo desplumado, la frase ideal sería: "Creo que tienes algo que me pertenece". A lo que se podría añadir una frase más precisa, por ejemplo: "Ven a "L'Aldea del Arce NightClub" y muéstrame tu pluma". Shamalele shama la

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miércoles, mayo 07, 2008

Lentejas Tipo Casal

Mi madre es de esas personas que saben cocinar bien y, además, lo hacen. Hoy tocaba lentejas. Un plato que, no se puede negar, le sale perfecto. Sin embargo, hoy tenían un sabor peculiar. Estaban dulces.

J: Mamá, ¿soy yo o estas lentejas están dulces?
M: Ti'pocasal
J pensando... (¿Tipo Casal?)
J mirando al plato lentejas y pensando (¿Tipo Casal?)
J mirando a madre y pensando (¿Tipo Casal?)
J: Mamá, ¿Tipo Casal?
M: Sí, que le eches más sal si quieres, que están sosas.

:D

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lunes, mayo 05, 2008

La geta del GTA IV

Inspirado en esta noticia: "GTA IV no era perfecto"

GTA IV GTA IV

GTA IV GTA IV

GTA IV GTA IV

GTA IV GTA IV

GTA IV GTA IV

FIN
Pincha sobre las imágenes para ampliar.

Los gráficos del GTA IV han sido sacados de El Mundo y El País. Hay una foto mía de cuando estaba en Madrid... Rumbo a Moncloa ;)

Es increíble. Si el GTA IV no funciona, que lo cambien. Demasiado habitual este tipo de parches en productos por los que cobran un dinero, pero no garantizan su correcto funcionamiento. ¿Hacia dónde vamos?

Aún así... ganas tengo de poder jugar al GTA IV.

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Chapa para UPED

Mi hermana se marcha a Barcelona a trabajar. Me pide que le haga una chapita para regalar a todos sus compañeros de urgencias del hospital en su despedida. Ha de ser una chapita que valga tanto para el auxiliar como para el médico y que sea reconocida por todos los trabajadores de urgencias. El mensaje ha de destacar el gusto de esos profesionales por trabajar en ese área.

Esta es mi propuesta. UPED es el acrónimo de Urgencias Pediátricas. El color naranja es su color. El croc parece ser el zapato oficial de los trabajadores del hospital. Y la frase, breve, creo que recoge bastante bien el espíritu que mi hermana quiere transmitir.

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Energía mareomotriz y undimotriz

Desde pequeño he tenido interés y curiosidad por la energía del agua en movimiento. Recuerdo que para sorpresa de mi padre dibujé sobre el mantel una presa en la costa que retendría las crecidas, para soltar el agua en las bajadas. Lógicamente, la idea de aprovechar la energía mareomotriz no se desarrolló como yo la imaginé de pequeño sobre un mantel de papel.

El mar sube y baja, los últimos ingenios aprovechan estos movimientos verticales para, mediante boyas, transformar la energía cinética del mar en energía eléctrica. En esta línea van los proyectos que se están implantando en el País Vasco y Cantabria.

Recreación virtual del ingenio. Fuente: Seagen

A estos ingenios se le suma otro que, en vez de aprovechar la subida y la bajada del nivel del mar, aprovechará el movimiento horizontal de las mareas. Es decir, la corriente de agua que va hacia la costa y, transcurrido un tiempo, regresa a su posición. Para ello, han diseñado una hélice enorme que opondrá la resistencia necesaria a esas corrientes. Estará sumergida, y ante el empuje del mar la hélice girará y producirá, según la noticia, energía para alimentar 1.000 hogares.

Yo sigo pensando que para maximizar la fuerza del viento o las corrientes marítimas habría que aplicar el efecto venturi. Hacer pasar esos flujos por "embudos", de manera que se acelere aún más, tenga más empuje y haga girar más rápido la turbina. El embudo eólico

Conceptos:
energía mareomotriz (curiosamente, los franceses "copiaron" en La Rance mi idea del mantel ; ) )
energía undimotriz

Noticia:
El Reino Unido instala la mayor turbina de energía generada a partir de las mareas

Empresa responsable:
Seagen

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Al platu vendrás, arbeyu

Es una de mis expresiones preferidas. No me gusta que me la digan, eso sí. Significa, más o menos, que terminará cumpliéndose aquello a lo que te opones. El origen de esta frase lo desconozco.

Hoy andaba pensando en ella, en la frase, quiero decir, y me dije: ¿cómo sería la imagen de un restaurante llamado el arbeyu? Me añadí: que sea de estos cursis y modernotes, siendo el guisante, máxima expresión del minimalismo culinario.

Restaurante Arbeyu

Arbeyu es el arvejo castellano, es decir, para que todos nos entendamos, un guisante (¿el que guisa?). Por cierto, ¿quién no ha intentado pinchar en vano una de estas legumbrejas?

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viernes, mayo 02, 2008

2 de Mayo

Diseño para el 2 de mayo. Navaja albacete. Texto: Amis, Jacques, ne t'oublie pas de nous. Avec coeur, Pepe

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jueves, mayo 01, 2008

A volar con ICARO

La mitología es fuente inagotable de "inspiración" a la hora de poner nombre a alguna empresa, modelo, producto, proyecto... Así, por ejemplo, tenemos la cerveza Belenos, los camiones Pegaso, la misión Apollo XIII, también en formato lejía, las bicicletas Zeus, las pilas júpiter, el Club Patín Cibeles, hoy ESFER (¡arriba el hockey!), el casco marte, la cuchilla femenina Venus y así un sinfín.

A volar con Ícaro

En Ecuador hay una areolínea llamada Ícaro. Este nombre es de un personaje de la mitología griega. El segundo hombre en alzar vuelo. Lo logró gracias a su padre, Dédalo. Ambos usaron unas alas fabricadas por este para escapar de la isla de Creta donde el rey Minos los había encerrado. Con estos datos, insisto, es lógico, e incluso, recomendable, ponerle este nombre a tu flamante compañía aérea. Sin embargo, la historia no acaba aquí. Resulta que Dédalo había "soldado" las alas con cera (no sé si de sus orejas o de alguna colmena cretense). Por este motivo, advirtió a su hijo de que no se elevase demasiado, pues el calor del sol podría derretir la cera y dar al traste con el artilugio.

El joven, una vez que emprendieron vuelo, ¿qué creen que hizo? Elevarse y dirigirse hacia el sol (Helios por aquel entonces). Y como le predijo su sabio padre... la cera se derritió e Ícaro, cual niñato de Coslada, se precipitó al mar (chof!). Por tanto, Ícaro fue el primer hombre en volar, sí, pero también el primero en matarse haciéndolo.

Es paradójico, de verdad, pero no es el único caso. En Asturias tenemos la agencia de viajes Ícaro Tours. ¡Rediós!

Gracias, Vicente, por tus clases de Cultura Clásica en el Instituto.

Foto sacada de aplenovuelo.vox.com

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Brother, do you know the spanish siesta?

Nos intentan vender una bonita moto: el chino (CCC y en Google). Lengua de la gran nación asiática. Ese país que está invirtiendo en África a la china callando y creciendo, creciendo. Más de un millón de personas, o potenciales consumidores, como "respetuosamente" llaman a los ciudadanos chinos en los círculos económicos occidentales.

No es que yo me oponga a la libre oferta de idiomas. Cada uno hace negocio con lo que quiere y la ley le permite. Sí me opongo a que me digan que el chino es el idioma del futuro (al menos del nuestro). No lo es por sentido práctico. China son mil millones de habitantes pero sólo son un estado. Los estados se relacionan con otros. Y los otros, queridos míos, hablan inglés y su orgullosa lengua propia. España, para hablar con cientos de naciones, usa el inglés. ¿Va a cambiar porque China crezca? No. China no deja de ser un estado más dentro de los cientos con los que España tiene que relacionarse diariamente. El chino sirve para hablar en China, meter negocio en China y sacar beneficio de esa tierra, pero como lengua universal tiene poco futuro. Y aún así, los chinos hablan inglés para los negocios, según Pablo Rovetta.

China exporta su idioma, no cabe duda, cada vez se estudia más, pero los chinos también estudian inglés. No pueden permitirse el lujo de esperar a que el mundo adopte su lengua para vender, comprar y seguir creciendo. China se incorpora al mercado.

Conclusión:
No estudies chino, perfecciona tu inglés. Cuando logres eso, dale al chino si quieres.

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Apellidos del Marketing, cosa curiosa

Aunque parezca increíble estoy descubriendo la utilidad de bloglines (dejad que me apriete el cilicio un poco más). Esta herramienta te permite clasificar una serie de blogs según tus preferencias y estar al tanto de sus actualizaciones. ¿Cómo la descubrí? Gracias a alguien que, vayan ustedes a saber por qué, se ha suscrito a este bluf tan variopinto.

Internet es una red. Y la red tiene nodos de información. Se crean solos, se ganan a pulso esa consideración. Son personas que, no sólo comparten su experiencia y conocimiento (algo valiosísimo); sino que además sacan su navaja suiza con linterna incluida y te señalan sus fuentes, los lugares que exploran y de dónde sale todo lo que después hilvanan.

Ahora, dos blogueros (Juan y Javier), han sacado una curiosa iniciativa. Aunar, entre todos, los distintos "apellidos" que se han colgado de la palabra Marketing a lo largo de sus 50 años de historia. Phillip Kotler estaría orgulloso de ellos.

Han superado los 100 apellidos. Al final, más que probablemente, todo se resuma en una frase del tipo: "vender el máximo al menor coste".

Curiosamente, lego que es uno, mi aportación a esa interminable y curiosa lista es:
Marketing gastronómico
No sabría definirlo, pero si alguien quiere saber qué es, puede contactar con www.fenicia.com Ellos dicen dedicarse a ello y en Asturias han lanzado un concurso de pinchos y tapas para, supuestamente, introducir esa costumbre en nuestros hábitos de consumo en las tascas y tabernas de nuestras fermosas ciudades.

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