miércoles, noviembre 18, 2009

Innovación I: Un carlista innovador, una innovación eficiente

"La mejor manera de predecir el futuro es creándolo"

España es un país de creativos e ingeniosos. No contaré aquí la de soluciones chapuceras que hemos desarrollado los españoles para tirar palante, pero sirvan de ejemplo las ejecuciones carlistas a la bayoneta para ahorrar cartuchos*. Eso se llama optimizar recursos. ¿Pero es innovar? En mi opinión sí. El objetivo a lograr es el mismo, cargarse a esos liberales descreídos de las viejas tradiciones, pero con el condicionante de tener que ahorrar cartuchos dadas las carencias evidentes de un bando con pocos amigos. Al fulano cejijunto y achaparrao que se le ocurrió la genial idea de pasar por la bayoneta a todos los liberales no le darían una medalla, pero seguro que lo tendrían en cuenta para futuras ocasiones. A ése le llaman: consultor en innovación.

Según parece los españoles poseemos la capacidad de encontrar solución a distintos problemas, pero carecemos de la paciencia necesaria para desarrollar dicha solución. En pocas palabras y como dijo el Dr. Mario Alonso Puig: "en España nos falta comprensión, esfuerzo y no somos capaces de ver el resultado. No persistimos. No vamos más allá. NO HAY PACIENCIA."

Parece mentira, un pueblo que lleva en su escudo el lema "Plus Ultra" (más allá) por sus muchas proezas en la mar océana, incapaz de hacer honor a ese lema. Y creo que es verdad. Nos invaden muchos temores a la hora de innovar y asumir el riesgo que implica dicha actuación. A mí el primero.

Uno de los obstáculos que el Dr. Mario Alonso Puig identificó en su charla sobre Innovación fue el de la "responsabilidad". Un exceso de responsabilidad paraliza cualquier proyecto innovador. E innovador, en sus propias palabras, no significa inventar lo ultimísimo, sino relacionar las cosas de forma diferente. Así es como pensó el consultor en innovación carlista. Un tipo responsable y temeroso del Señor hubiera ejecutado a los liberales como las buenas costumbres marcan: con su confesor, sus últimas voluntades, su cintita en los ojos, todos alineados, sus cartuchos anónimos para descargar de responsabilidad al pobre ejecutor, su apunten, su fuego y aquí paz y después gloria. Si no hubiera habido un creativo algo cruel, esos liberales aún seguirían esparciendo sus peligrosas ideas entre la tropa, poco instruida y menos preparada. La innovación, además de eficaz, ha de ser eficiente.

--------------------------------

*El ejemplo de innovación carlista está sacado de "Zumalacárregui" tercer libro de los Episodios Nacionales de Benito Pérez Galdós.

Sigo pensando...

viernes, noviembre 13, 2009

Innovar en la empresa

----------------------------------------------------------------
4º Foro Empresarial de la Innovación en Asturias
18 y 19 de noviembre de 2009
Ciudad de la Cultura, Gijón
+ info en www.fade.es
----------------------------------------------------------------

Disfruto con las ideas. Innovar, por el mero hecho de innovar, me parece un error. Una pérdida de tiempo. Sin embargo, parece que es la palabra de moda y que sacará de la crisis a todas las empresas que, en su momento, no apostaron por las ideas.

Como amante de las ideas asistiré a este foro para escuchar a Antonio Dávila, profesor del IESE, y conocer el proceso de innovación, o lo que es lo mismo, cómo encontrar ideas y transformarlas en valor.

Al respecto de la innovación creo que sería conveniente desterrar un tópico que ralentiza el proceso mismo de la innovación: el requisito de la originalidad. Es muy frecuente proponer ideas de negocio alternativas a la línea habitual y obtener como respuesta: "Ahá, pero eso ya está hecho". Una empresa que innnova no pare sólo proyectos novísimos y originales en grado superlativo; sino que aplica la investigación para mejorar sus procesos, sus productos y abrir nuevas oportunidades en base a conocimientos previos, bien por optimización de procesos, bien por creación de nuevos mercados. Innnovar no es exclusivamente inventar o ser el único del mercado: es inconformismo. Si con el espíritu innovador se logra ser el primero en abrirlo, ¡qué bien! pero ¿no es acaso más fácil copiar y mejorar? Y aquí, porque me gusta, entra en juego el benchmarking.

Reconozco mis limitaciones y me gustaría conocer vuestra opinión sobre la innovación, ¿os animáis? Gracias : )


Sigo pensando...

domingo, noviembre 08, 2009

¿Pero Acciona qué vende?

Abrumadora campaña de Acciona para anunciar ¿qué?

Primero un teaser de esos para captar atención, sembrar incertidumbre y generar ruido con esos crítpicos "RE_". Luego frasecitas positivas con el "RE_"; así por ejemplo: "RE_capacita", "RE_ilusiona", "RE_ivindicar". A los pocos días, se desvela el teaser y, tachán, "RE_Acciona". BLUF.

Los carteles ya están completos con su foto alusiva, su mensajito y su [¿qué narices?] invitación a que conozcamos lo que hacen visitando su web: "¿Quieres saber qué estamos haciendo? re.acciona.com".

-----------------------------------------------
Voy a ser sincero, ¿por qué no lo dices tú y me ahorras el click?
-----------------------------------------------

El ruido provocado por este teaser ha sido amplio en los sectores del marketing, pero con todo respeto ¿es la gente de la publicidad, el marketing, diseño, etc. el público objetivo de ACCIONA en esta campaña?

No sé si estaré equivocado, pero no he perdido oportunidad de preguntar a quien no es de este ámbito y su respuesta fue: "¿qué carteles?". ¿Es realmente eficiente esta campaña teaser?

Por otro lado me parece bonito pedir reacción ante el cambio climático, pero, ehem, que actualmente tenemos mayores motivos por los que reaccionar y pelear y nos estamos quedando mirando al dedo del que señala la luna.

Sigo pensando...

viernes, noviembre 06, 2009

Hablar en público y la cremallera del pantalón

Hablar en público es uno de los temores más habituales entre los españoles. Sin embargo, no nos queda más remedio. Hablar ante los demás es básico para nuestro desarrollo profesional. ¿Cómo vencer ese temor nacional?

Hay psicólogos y expertos en comunicación que tienen 1.000 métodos eficaces. A mí me ha funcionado una sencilla observación.

Hace tiempo, por la calle, vi a un señor con la cremallera bajada. Se cruzó conmigo y no le advertí de su situación. Dejé que continuara su camino. A todos nos ha pasado más de una vez salir a la calle con el kiosko abierto. Hemos paseado por toda la ciudad con el pantalón sin cerrar; con nuestra sensibilidad expuesta a miradas ajenas. Y, sin embargo, ¿cuándo nos avergonzamos? Cuando alguien nos dice, ¿vendes pipas? Generalmente, el que nos advierte es una persona de confianza: amigo, pareja o familiar. En ese momento, nuestra preocupación es la imagen ofrecida a decenas de personas desconocidas y el bochorno puede llegar a colorear nuestra cara. Hasta ese momento hemos sido invencibles porque, como bien sabemos, la ignorancia es la fuente de la felicidad.

No tiene sentido temer al qué dirán cuando la gente es tan cobarde que no dice nada a la cara. Nuestro público es tan políticamente correcto que si no les gustó la intervención, a lo sumo, lo comentarán a posteriori con su compañero de asiento. Nadie te abochornará directamente. Y el que te diga algo lo hará porque te aprecia.

Así es como yo me lancé a hablar y expresar sin temor mi opinión. Y oigan, creo que el mundo ha mejorado desde entonces, ¿o no? ; ) No dejéis a los demás sin conocer vuestra opinión. No les privéis de vuestro talento por un temor que, como demuestra una cremallera bajada, raras veces se materializa.

Sigo pensando...

PD: Siento haber estado tanto tiempo sin escribir. Espero disculpen la ausencia. Gracias por la comprensión.